相关考题
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多项选择题
非语言表达的类型包括（）。
A.身体语言
B.音调语言
C.空间语言
D.时间语言 -
多项选择题
与客户谈判中应（）。
A.热情礼貌
B.用语清晰准确
C.语言风趣幽默
D.不断用反问语 -
多项选择题
初次接近顾客时应该做到（）。
A.介绍得体
B.称谓合适
C.以我为中心
D.人名熟记
