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单项选择题
神州行客户自（）起进行实名信息确认后即可开通积分功能，可获得积分累计资格。
A、2011年12月1日
B、2012年1月1日
C、2012年2月1日
D、2012年3月1日 -
单项选择题
钻石卡客户年消费积分标准为（）。
A、≥50000
B、≥48000
C、≥55000
D、≥36000 -
单项选择题
营业员服务过程规范中，当客户距离自已台席（）米左右时，面带微笑，目光注视客户，同时送出迎宾语，如：“早上好，欢迎光临！”。
A、0.5-1米左右
B、1-1.5米左右
C、1-1.2米左右
