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判断题
星级客户中的低星级客户,由个人客户经理维护;中高星级客户由理财经理维护()
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错误
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判断题
星级客户的需求相对复杂,个性化要求较高,应配备有专业资格的员工进行日常维护()
判断题
值得重视的是,普通客户中还隐藏着一定量的个人高端客户()
判断题
普通客户维护工作的特点是需求相对简单,不需要配备客户经理“一对一”服务()
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