相关考题
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单项选择题
研究表明，在与服务对象打交道的过程中，（）的信息是由身体语言传递的。
A、7%
B、55%
C、38% -
单项选择题
与服务对象目光接触时，如果死盯着服务对象的话，会让其感觉（）。
A、轻松舒适
B、温柔自然
C、紧张尴尬 -
单项选择题
中国的国家代码是（）。
A、CHL
B、PRC
C、CHN
