单项选择题
中国工会十六大报告指出，必须切实维护职工合法权益，把竭诚服务职工、发展（）作为工会一切工作的出发点和落脚点。
A.工会组织
B.服务效能
C.职工利益
D.服务水平
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单项选择题
中国工会十六大报告指出，“以职工群众满意不满意.工会作用发挥充分不充分作为标尺，全面审视工会的（）、运行体制、活动方式，增强创新意识.转变思想观念，从实际出发，积极地试、坚决地改。”
A.工作机制
B.服务水平
C.组织体制
D.政治体制 -
单项选择题
中国工会十六大报告指出，必须树立（）理念，叫响“职工有困难找工会”口号，增强维权意识，提升服务效能，努力促进职工群众体面劳动、舒心工作、全面发展。
A.群众利益无小事
B.职工利益无小事
C.全心全意服务职工
D.职工就是亲人 -
单项选择题
中国工会十六大报告指出，必须以改革创新精神推进工会建设，推动工会（），坚持正确方向.继承优良传统，勇于解放思想、敢于革故鼎新，提高工会工作科学化水平，不断焕发工会组织的生机活力。
A.工作创新、理念创新、知识创新
B.理论创新、实践创新、制度创新
C.组织创新、制度创新、工作创新
D.理论创新、方法创新、制度创新
