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判断题
做好客户关系管理，能够规范企业及员工管理。（）
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客户关系的中心是客户关怀。（）
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企业与客户之间的关系，按合作的深度与范围的不同可以分为交易关系、优先供应关系、合作伙伴关系、战略联盟关系。（）
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客户关系具有多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性的特征。（）
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