单项选择题
根据《质量管理体系要求》，组织应确定、提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。适用时，基础设施不包括（）。
A.建筑物、工作场所和相关的设施
B.过程设备（硬件和软件）
C.支持性服务（如运输、通讯或信息系统）
D.教育培训
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多项选择题
根据《质量管理体系要求》，最高管理者应指定一名该组织的管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下哪些方面的职责和权限（）。
A.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
B.向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求
C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
D.负责向组织内成员解释质量管理体系相关要求 -
单项选择题
《质量管理体系要求》规定：（）应保证质量方针在组织内得到沟通和理解。
A.最高管理者
B.管理者
C.中层干部
D.员工 -
多项选择题
《质量管理体系要求》规定：最高管理者应通过以下哪些活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺需要提供的证据有（）。
A.向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性
B.制定质量方针
C.确保质量目标的制定
D.进行管理评审
E.确保资源的获得
