单项选择题
店长必须具备的基本能力包括（）。
A.人事组织能力、沟通能力、门店规划能力、信息分析能力
B.人事组织能力、沟通能力、门店规划能力、信息分析能力和战略规划能力
C.人力资源开发和管理能力、沟通能力、门店规划能力、信息分析能力
D.人事组织能力、沟通能力、门店开发与设计以及选址能力、信息分析能力
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单项选择题
以下不属于连锁企业门店绩效的效益性评估指标的是（）。
A.每平方米销售额
B.来客数及客单价
C.商品周转率
D.卖场面积增长率 -
单项选择题
商品C是此次门店开业活动的促销商品，在开业的第一天接到供应商通知该商品因为商品质量问题要被下架，门店该如何处理这些商品？（）
A.对这些商品进行马上下架，然后立即退货给供应商。
B.继续对商品进行促销。
C.对这些商品进行马上下架，然后等开业高峰期过后退货给供应商。 -
单项选择题
门店营运管理标准是由（）制定。
A.总部
B.店长
C.经理
D.主管
