填空题
服务品牌是主要由六大核心因素构成，这些因素构成是服务品牌内涵的重要组成部分，不仅关系到服务品牌的外延（即内涵的影响力和渗透力），更关系到品牌价值，具体包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）。
【参考答案】
服务质量；服务模式；服务技术；服务价格；服务文化；服务信誉
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