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单项选择题
信息收集途径中，不是用来收集公开型信息的渠道是（）。
A.政府文件
B.报刊杂志
C.经销渠道
D.统计年鉴 -
单项选择题
关于计算机办公软件使用，不正确的说法是（）。
A.应该尽量选择先进的、技术含量高的专业办公软件
B.创业咨询师使用办公软件的目的是为了体现自己的能力与众不同
C.遵守易操作的原则
D.使用计算机办公软件的主要目的是简化日常办公过程和提高办公效率 -
单项选择题
关于电话礼仪中，不正确的是（）。
A.电话拨错时，马上向对方表示道歉
B.当被告知所找人不在时，“咔嚓”就挂断电话
C.您好，先生，这里是XX咨询公司，请问您有什么需要帮助？
D.您稍等，我帮您转告一下
