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单项选择题
在以下各项中，供应经理与销售人员打交道时最重要的环节，是确定销售人员（）
A.提供的是最低价
B.了解供应经理所在公司的需求
C.能及时对抗议做出回应
D.说到做到 -
单项选择题
XYZ公司的供应经理与工程师正在与DEF公司的销售人员一起讨论XYZ公司想要购买的某种复杂机械的规格。XYX公司的工程师坚持机器上必须安装一种专门制造的仪表。而DEF的销售人员说那是不可能做到的。会议最后偏离议题变成了双方的互相叫嚣。逐渐失去了控制。XYZ公司的供应经理的最佳做法是什么？（）
A.将事情转交法律部门处理
B.对是否需要仪表的问题做出决定，然后进行下一个议题
C.让会议继续进行，知道事情得到解决
D.终止会议，直到可以进行进一步的内部讨论 -
单项选择题
DEF公司认为他们外包的旅行服务公司的表现令人失望。针对这种情况，DEF的供应经理制定了一套《主要绩效指标（KPIs）》。建立KPI记分卡之后，供应经理试图安排与该旅行服务公司的客户经理见面并讨论结果。客户经理拒绝回复供应经理的电话。在这种情况下，以下哪种是供应经理可采取的第一步行动（）？
A.向客户经理的主管提出会面的要求
B.要求为DEF指派一位新的客户经理
C.将现有指标废弃并与客户经理一起制定新的指标
D.确定一个客户经理能够接受的绩效测量体系
