相关考题
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单项选择题
夜审员的岗位职责不包括（）。
A、夜间的前台收银工作
B、早晨的前台收银工作
C、核对并打电话催收客人欠款
D、审核当日房租 -
单项选择题
在前台账务工作中，对于尚未过账的凭证费用，通常应准确记入（）。
A、分户账
B、台账
C、日报表
D、周报表 -
单项选择题
在处理客人的破损行李时，下列做法不恰当的是（）。
A、发现行李破损时，应立即向客人或团队陪同说明，饭店对此不负有责任
B、因饭店原因造成客人行李破损严重的，应由饭店进行相应赔偿
C、因行李员的原因导致客人的行李发生破损，应主动联系尽快维修
D、对于发生破损情况的行李，饭店一般不接受寄存
