相关考题
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多项选择题
配送中心统一配送的主要目的是（）
A、减少送货的交通流量
B、降低送货频率
C、提高送货车辆的实载率
D、合理选择运输路线 -
多项选择题
下列关于装卸搬运的说法正确的有（）
A、是随着运输和存储而附带发生的作业
B、在物流包装设计需要考虑的因素中，装卸性是首要因素
C、在物流过程中，装卸搬运发生的频率与运输一样高
D、装卸搬运属于客户满意度的考核指标 -
问答题
提高顾客服务绩效的途径有哪些？
