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单项选择题
客户自主办理电话银行业务时，根据（）输入相关的数据。
A.电话语音或客服代表提示
B.电话语音提示
C.客服代表提示
D.自行输入，无提示 -
单项选择题
电话银行查询密码是指客户注册开通电话银行业务时（）的用于登录客服中心系统进行电话银行交易时的密码。
A.自主设定
B.银行系统默认
C.要求银行代其设定
D.以上任一方式选择 -
单项选择题
存折能否开通手机银行（）？
A.可以，签约账户可以是银行卡或存折
B.不可以，签约账户必须是银行卡，存折不能作为签约账户
C.存折若是非正常状态不可开通，其他状态可以开通
D.以上都不是
