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单项选择题
企业所采取的全部营销策略、手段必须以（）为基础，最大限度地迎合消费者的需求、欲望、消费习惯、购买能力等。
A、消费者行为
B、消费者心理
C、消费者心理与行为
D、消费者偏好 -
单项选择题
感觉分为外感受感觉和身体内部感觉，其中获取信息的主要通道是（），约85%的信息通过该感觉取得。
A、视觉
B、听觉
C、味觉
D、触觉 -
单项选择题
当消费者认为某些刺激物，例如广告、商品的颜色、包装等，对自己不利时，就会产生反感情绪，这表明知觉具有（）。
A、主观性
B、选择性
C、整体性
D、防御性
