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单项选择题
公区设施设备擦尘使用（）颜色的抹布。
A.粉
B.蓝
C.绿
D.黑 -
单项选择题
酒店公共区域的特点是（）。
A.礼节礼貌必须做好，清洁工作无所谓
B.埋头苦干，只将领导安排的或自己区域内的工作做好就行
C.将工作做好就可以，仪容仪表无所谓
D.负责区域范围大、客人多，对驻店的外在形象很重要，随时注意周围有无情况发生 -
单项选择题
做不锈钢保养应（）后抛光处理。
A.先打油保养再清洁
B.直接打油保养
C.先清洁除尘除渍再打油保养
