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判断题
书面挂失非实时领用时,通过F8”客户识别确认“办理会触发事后核查。
【参考答案】
错误
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书面挂失申请,选择实时领用时,客户未携带有效身份证件,可以调用F8”客户识别确认“办理通过。
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一卡通、存折做书面挂失申请,当已登记书面挂失户口号码后,系统立即调用“口头挂失”对户口做预冻结。“预冻结”会对已经存在的换卡申请进行覆盖,当系统提示“是否覆盖已申请的挂失换卡交易”时,应审慎选择。
判断题
银联卡或国际卡的书面挂失申请,支持换纯磁条卡。
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