多项选择题
在小组活动中，有两位组员出现了冲突，此时社会工作者的适当做法包括（）。
A.帮助组员澄清冲突的本质
B.增进自我了解和对他人处境的敏感度
C.把问题抛给组员，让他们自行解决
D.鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为
E.重新调整小组规范和契约
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多项选择题
后期成熟阶段，小组的特点包括（）。
A.社会工作者的重要性凸显
B.小组的凝聚力大大增强
C.小组的关系结构趋于稳定
D.组织关系的亲密程度更高
E.组员对小组充满了信心和希望 -
多项选择题
成长小组组员聚会时讨论非常热烈，互不相让，甚至有相互攻击的行为。社会工作者除细心倾听组员的意见外，还应指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。社会工作者运用的小组技巧有（）。
A.适当自我表露
B.及时进行小结
C.积极给予回应
D.表达鼓励支持
E.促进互动交流 -
多项选择题
社会工作者在设计小组活动时，需要考虑（）的因素。
A.扣紧小组目标
B.组员的情绪和行为特点
C.自愿性与自助性
D.适合性与可行性
E.组员的性别与年龄
