多项选择题
对离行式自助银行或夜间无法通过柜面业务系统办理当场退款的，要求（）。
A.收回原客户通知书与两联“招商银行自助设备异常情况受理表”，新客户通知书交客户
B.填写招商银行自助设备异常情况受理表，管机员可以将取出夹钞在存款机上办理退款，第二联注明“已当场退还客户并存入XX账号XX元”请客户签名确认
C.签名处请客户注明“已收到银行退款”
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多项选择题
自助设备读卡器故障我们可以尝试解决的方法有（）。
A.重新启动设备
B.转动读卡器轮子取出断裂卡
C.在SOP菜单内刷新设备
D.重新插一下信号线 -
多项选择题
第三方存管在证券公司营业部柜台办理业务的有（）。
A.客户修改保证金账，修改第三方存管簿记账户的姓名，修改证件类型及号码
B.变更存管银行
C.关闭保证金账户
D.变更银行账号 -
多项选择题
存单客户不能通过（）渠道办理通知存款通知业务。
A.电话银行
B.网上银行
C.储蓄柜台
D.自助查询终端
