单项选择题
区域值班管理用4句话来描述错误的是（）。
A.我来帮你，是指必要时给予员工援助
B.我来教你，是指监督辅导员工的操作标准
C.我来安排，是指调配人力、资源保障营运顺畅
D.你做错了，是指第一时间制止员工的错误行为
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单项选择题
巡视的目的描述错误的是（）。
A.是值班经理把手指搭在餐厅营运的脉搏上
B.收集信息
C.跟进了解顾客满意度
D.了解员工的工作状态，做好认同鼓励
E.一切顺畅不需要做巡视 -
单项选择题
执行力理解错误的是（）。
A.上级交代的任务必须先从态度上接受
B.任何工作，先执行再总结反馈
C.埋头苦干的人是执行力很强的人
D.好的执行力应具备较强的执行力、明确的目标方向，坚持不懈 -
单项选择题
以下不属于交班前的总结的是（）。
A.完成班次总结
B.解决目前尚存在的问题
C.为下一班次做准备
D.追踪督促班次目标的达成
