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多项选择题
信息化培训的需求分析方法包括（）。
A、过程分析法
B、问题分析法
C、企业分析法
D、人员分析法
E、工作分析法 -
单项选择题
PDMII具备的三个要素是（）。
A、VPDM、传统的PDM和ERP系统
B、VPDM、传统的PDM和OA系统
C、CRM、传统的PDM和ERP系统
D、VPDM、传统的PDM和QM系统 -
单项选择题
不能肯定构成既定事实的数据称为（）。
A、定量数据
B、主观数据
C、客观数据
D、定性数据
