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单项选择题
鱼骨图一般分解到第（）层就可以找到根本原因
A.三
B.四
C.五
D.都不对 -
单项选择题
鱼骨图是（）发明的。
A.石川馨
B.戴明
C.朱兰
D.都不对 -
单项选择题
以下哪一项不是交易型企业鱼骨图所使用的传统标号（）
A.政策
B.程序
C.工厂
D.人员
E.环境
