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多项选择题
经办人员根据客户提供的资料，经查询确认（），方能受理挂失申请。
A.存款未被支取
B.未被冻结
C.未被止付
D.未被口挂 -
多项选择题
关于长短款的处理不正确的是（）。
A.可以长款补短款
B.可以不报上级领导
C.当日长款未能查明原因，可以不做挂账处理
D.当日短款未能查明原因，必须做挂账处理 -
多项选择题
存款证明申请人要求提前支取或兑付证明款项而造成缩短存款有效期时，经办网点要求申请人出示：（）。
A.存款证明书原件
B.有效身份证件
C.用于个人存款证明的个人存款权利凭证
D.工作证
