单项选择题
下面哪些不算是冲突()
A、知觉到或意识到冲突条件的存在时
B、知觉到冲突并有情绪的卷入
C、当一方固执己见,对对方的意见不采纳、不尊重
D、自己的意见不能被对方赞同感到失望、挫折,甚至引起强烈的愤怒
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单项选择题
沟通是一种精神活动,其效果的好坏,与沟通主体的()有着极大的关系
A、身体状态
B、心理状态
C、文化修养
D、社会背景 -
单项选择题
能力按照()分,可分为一般能力和专门能力
A、方向
B、内容
C、本质
D、性质 -
单项选择题
一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件是指()
A、说话能力
B、智力
C、沟通能力
D、谈判能力
