多项选择题
客户经理每日上班应首先查阅以下信息（）
- A.当日预约情况
B.客户大额资金变动或理财产品到期提醒
C.行内重要信息提示，近期活动提示等
D.客户重要日期或重要节日提醒、问候
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多项选择题
客户分析应用功能包括（）
A.查找目标客户
B.目标客户的分析与取舍
C.了解最新的财经动态
D.为评判市场提供基础和依据 -
多项选择题
OCRM系统中提醒功能可选用的提醒方式有（）几种。
A.短信
B.电子邮件
C.电话
D.信件 -
多项选择题
以下哪些信息是OCRM系统中客户信息中的内容？（）
A.客户基本信息
B.帐户余额
C.历史交易
D.家庭成员信息
