按照《中国邮政储蓄银行代理保险业务销售误导引发客户投诉专项治理办法（2018年版）》规定，保险销售人员出现包括但不限于下列情况之一的，给予警告至降级处分，情节严重或后果严重的，给予撤职至开除处分或解除劳动合同（）。

A.指导或代替客户在投保时留存非真实的联系电话的
B.代替客户在投保单、投保提示书、产品认购协议或风险评估报告等单证上签字的
C.未按照相关规定对保险销售过程同步录音录像的
D.使用非保险公司总公司或经总公司授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料，或擅自印制代销产品的宣传资料，或变更产品宣传资料的内容的