单项选择题
在文档质量检查或使用文档时所发现的文档问题，是有明确证据证明是客户自行调整设备而导致的，但客户调整后该局点无办事处工程师到过现场，则该问题的责任应由（）负直接责任。
A、工程督导；
B、维护工程师
C、产品线维护组组长
D、产品经理
E、客户
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单项选择题
在文档质量检查或使用文档时所发现的文档问题，是有明确证据证明是客户自行调整设备而导致的，但客户调整后该局点有过维护工程师到该局点做过现场技术支持，则该问题的责任应由（）负直接责任。
A、制作文档的工程督导；
B、现场维护的维护工程师
C、产品线维护组组长
D、产品经理 -
单项选择题
在文档质量检查或使用文档时所发现的文档问题，如属文档制作时不准确，且之前办事处又无工程师到过该局点，则该问题应由（）负直接责任。
A、制作文档的工程督导
B、承诺的维护工程师
C、产品线维护组组长
D、产品经理 -
单项选择题
办事处组织绩效考核指标中，当文档现场检查质量得分在（）以上时，文档质量折算系数为1。
A、100分：
B、95分；
C、90分；
