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单项选择题
商品营业员脸上要时时保持微笑，必须具备（）、体谅、心平气和三个条件。
A.压抑
B.兴奋
C.自信
D.开朗 -
单项选择题
商品库存量分析又叫商品库存适销状况分析，在库商品一般可表明企业对（）的保证程度。
A.商店供应
B.市场供应
C.社会供应
D.地区供应 -
单项选择题
商品储存分析是分析商品储存总额的增减变化，畅销或销售量增多的商品，其商品库存宜于（）。
A.增加
B.不变
C.减少
D.变化
