多项选择题
在代收代付业务中，银行的主要权利包括：（）。
A.按照代收代付协议约定，向委托单位收取代理手续费
B.对于委托单位指令错误造成的收付错漏，有权要求委托单位联系纠正、消除影响并承担相关经济及法律责任
C.确保账户正确、状态正常、资金足额等
D.代收代付协议及国家法律法规所赋予的其他权利
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多项选择题
消费者权益保护工作考核评价结束后，（主）监管员应当做好（）等相关文件、材料的归档工作。
A.考核评价信息
B.考核评价工作底稿
C.复评结果
D.审核会议纪要
E.考核评价结果反馈（含确认书和回应报告） -
多项选择题
消费者权益保护工作考核评价要素共5项，包括：（）和严重扣分项。
A.制度体系的完备性
B.制度执行的可靠性
C.工作开展的有效性
D.内部控制 -
多项选择题
消费者权益保护工作考核评价坚持（）原则。
A.依法维权
B.科学规范
C.客观公正
D.激励约束
