多项选择题
需要与产权人或租户特别界定责任与义务的管理区域有（）。
A.专用电梯的使用、维修和保养责任
B.承租区域天花照明的更换责任及费用
C.租户的内部装修和改造的审批程序
D.租户提供的商品的质量责任
E.室内广告位的进入和更换
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多项选择题
为保证项目的正常开业，前期需要一定的开办费用。其主要内容包括（）。
A.筹备期工资和奖金
B.招聘费用
C.办公设备购置费
D.成品保护费
E.管理费用 -
多项选择题
完善的零售商业物业现场管理计划包括（）。
A.管理承诺
B.费用测算与依据
C.工作流程
D.服务内容与标准
E.规章制度 -
多项选择题
就中高档项目来说，经营策略包括（）。
A.物业的管理模式
B.物业的机构设置
C.树立品牌形象，参与市场竞争
D.与开发商建立密切联系，考虑长线战略联盟
E.必要的经济回报
