多项选择题
在整个谈判中应该经常注意哪几点？（）
A、因为生意是否成功很大程度上取决于对方的心情，心情好谈生意也会愉快和顺利
B、在介绍完自己的产品之后注意对方对新产品最关心的地方，然后抓住对方的关注点进行强攻，这样能使我们迅速处于有利地位
C、碰到什么比较难对付或者难以迅速作出回答的问题时，要想办法转移注意力，留出自己考虑的时间
D、说话一定要客气礼貌，避免激化矛盾，如果针尖对麦芒，这样就很难收场子
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多项选择题
加值谈判的关键要素有（）。
A、争取好感
B、集中注意搜寻利益
C、从选择双赢方案入手
D、合作双方互相让利 -
多项选择题
在商业谈判中双方的主要谈判的要点有（）。
A、双方觉得自己赢了
B、双方都觉得关心己方的目标
C、双方都觉得对事不对人
D、双方都觉得对方会不守信用 -
多项选择题
谈判人员在进行谈判时应该注意的是（）。
A、着装等给人的第一印象要好，表情要严肃，不能太随便
B、心态要调整好，对一些不成功的案例不要过多地在意
C、要时刻谨记自己的使命，坚持自己的立场不动摇，充分考虑已方的需要
D、注重谈话的细节，知识面要广，持之以恒的毅力，学会坚持
