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单项选择题
河北联通外包呼叫中心可提供的服务类型包括（）
A.全业务外包
B.座席外包
C.平台外包
D.以上皆是 -
单项选择题
相对于自建呼叫中心，使用联通外包呼叫中心的优势（）
A.无需投资，按需租用
B.座席规模可随需而变、随业务量而变
C.无需雇佣平台维护人员
D.以上皆是 -
单项选择题
可以作为联通呼叫中心接入号码的是：（）
A.固话号码
B.400和800号码
C.12XXX、95XXX和96XXX
D.以上全是
