单项选择题
以下属于建设性回馈的是？（）
A.你的裙子很漂亮
B.鱼片腌制配料的标准是对的，但是鱼片厚度更薄点就对了
C.凉菜今天好难吃
D.今天没有顾客投诉
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单项选择题
属于个性描述的是？（）
A.今天的鱼片切的厚度很标准
B.你今天好漂亮啊
C.你今天妝化得好好啊
D.你今天片鱼的手法不对，应该是… -
单项选择题
训练员重温详细的岗位操作流程，属于哪步骤？（）
A.准备
B.呈现
C.试做
D.追踪 -
单项选择题
向受训员工进行相互自我介绍，告知学习内容，沟通训练流程，属于哪一步骤？（）
A.准备
B.呈现
C.试做
D.追踪
