单项选择题
在安装新的微集成电路制造系统的过程时，项目团队损坏了成相透镜。他们的工作陷入停顿以等待新的成相透镜到达。这种质量成本被考虑为（）
A.预防成本
B.评价成本
C.内部失效成本
D.外部失效成本
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单项选择题
所有下列的客户期望都正在驱使公司采用质量中心导向的方式，除了（）
A.产品功能的增加
B.更高的绩效要求
C.更短的产品生命期
D.更高的的技术水平 -
单项选择题
非常重视质量的公司通常提供培训给（）
A.高层管理者
B.计时工
C.拿薪水的工人
D.所有的员工 -
单项选择题
下列哪一项不属于Crosby的质量的四条原则？（）
A.质量意味着符合要求
B.按照符合要求的成本来衡量质量
C.质量意味着绩效标准是“零缺陷”
D.质量是根据不符合要求的成本来衡量
