多项选择题
以下哪些是正确的接待（握手）礼仪（）
A.握手时的次序应当是女士先伸手握手
B.握手时还要注意力度不能太大或太小
C.握手时要注意保持目光的接触
D.握手时使用适当的言语
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单项选择题
员工个人饰物等装饰品不得超过（）件，忌抢眼、夸张。
A.三
B.两
C.一
D.四 -
多项选择题
以下哪些场景需要敬礼（）
A.车辆进出敬礼
B.遇业主时敬礼
C.交接班敬礼
D.接待参观团时敬礼
E.每天第一次碰到领导时敬礼 -
多项选择题
接待业主或访客时，要做到（）
A.来有迎声
B.走有送声
C.问有答声
D.错有致歉声
E.赞许有感谢声
