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单项选择题
车站交、接班会会议时间应控制在（）分钟之内。
A.10
B.15
C.20
D.30 -
单项选择题
客服中心岗兼负厅巡岗时，在没有乘客票务处理的情况下，必须进行巡视，不得连续在客服中心停留（）分钟及以上。
A.5
B.10
C.15
D.20 -
单项选择题
关于客服中心岗说法正确的是（）
A.桌面可摆放水杯
B.可随意让非当班人员进入
C.乘客遗失物品可存放在客服中心抽屉内
D.不能存放与票务工作无关的物品
