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单项选择题
PDCA每次转动都是客户的服务质量期望，每循环一次，第三方物流企业的服务质量提高一步，体现了PDCA的那个特点？（）
A.大环套小环，相互促进
B.总结经验在提升
C.综合性的循环
D.爬楼梯上升式循环 -
单项选择题
把社会上的闲散资源进行整合利用，体现出社会经济价值，此配送中心的类型是（）
A.专业型
B.自营型
C.转运型
D.零售商型 -
单项选择题
商业模式运行模式运行需要的最重要因素是（）
A.关键业务
B.成本结构
C.价值主张
D.核心资源
