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单项选择题
搞好（）是搞好课别购销业务的前提。
A.课别纪律
B.人员管理
C.课别调查
D.缺货登记 -
单项选择题
营业员接待新上门的顾客要（），以求留下好的印象。
A.注重礼貌
B.格外热情
C.注意快捷
D.追问需要 -
单项选择题
展示商品要根据商品的花色、式样、规格大小、质量好坏、音响、味道和不同商品的特性，采取（）的展示方法。
A.相同
B.不同
C.相似
D.相近
