多项选择题
下列医院三级指标中属于服务流程的是（）
A.门诊患者平均预约诊疗率
B.门诊患者预约后平均等待时间
C.单病种质量控制
D.电子病历应用功能水平分级（定性）
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多项选择题
三级公立医院国家绩效考核四大指标体系（55个指标）中，与手术相关的指标有哪些？（）
A.日间手术占择期手术比例
B.出院患者手术占比
C.出院患者微创手术占比
D.出院患者四级手术占比 -
单项选择题
品管圈“真因验证”须采用“三现”原则，即（）
A.现场
B.现物
C.现实
D.以上都是 -
单项选择题
品管圈“原因分析”常用的方法有（）
A.因果图
B.系统图
C.关联图
D.以上都是
