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填空题
人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体称为（）。 -
填空题
一般由有经验的人，通过直接观察的方法，记录某一时期内工作的内容、形式和方法，并在此基础上分析有关的工作因素，达到分析目的的一种方法称为（）。 -
多项选择题
制定评估方案，是工作分析效果评估工作的重要环节，包括以下内容（）
A.确定工作分析效果评估的目标
B.工作分析评估效果的预算
C.选择评估标准
D.确定评估方法
E.确定工作分析效果评估的主体和客体
