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用户可以携带机主本人有效证件至联通自有营业厅打印6个月历史账单。
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判断题
4G单卡靓号变更为“手网厅可更改”的套餐:可以变更。您可以登录手厅在“服务-办理-套餐变更”处变更,但变更套餐后每月承诺通信费仍按原靓号协议约定的金额不变。
判断题
对于拨打客服要求变更套餐时,我们首先询问客户是否有密码,再进行系统预判。
判断题
山东单卡、融合、合约、靓号等均可在手厅销号,能直接销号的立即办理,不能直接销号的会记录客户信息后转到线下受理。
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