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填空题
被媒体投诉单位或部门应在第一时间内向()()办公室报告。
【参考答案】
总行;联社
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客户投诉工单回复内容包含哪些要素?
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填空题
从接到客户投诉到回复客户(含回复转来部门):一般投诉(工作失误、服务态度、内部管理)()工作日内完成。
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