单项选择题
企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。对于正准备导入六西格玛管理的企业来说，下面哪个建议是正确的（）？
A.先进行黑带或绿带培训，然后再让他们做项目
B.先进行高层管理培训，让高层统一理念
C.先请咨询公司为企业做项目，验证六西格玛方法是否有效
D.先进行黑带培训，然后让黑带培养绿带
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单项选择题
下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点（）？
A.取消工作定额，代之以领导职能强化
B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据
C.质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改进
D.质量特征值偏离目标值导致质量损失 -
单项选择题
关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：（）
A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式
B.零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷
C.六西格玛管理所追求的也是零缺陷
D.以上说法都不对 -
单项选择题
六西格玛管理推行成功最关键的因素是（）
A.培训
B.组织结构
C.领导的参与和支持
D.项目计划
