单项选择题
下列关于社会性软件的描述，正确的是（）。
A.是个人软件，是个人网络化工具
B.是个人性和社会性的统一
C.是社会技术性和技术社会性的产物
D.以上选项都对
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单项选择题
学习支持服务体系由硬件子系统、软件子系统和（）三个系统构成。
A.教学管理人员子系统
B.网络环境子系统
C.人员（队伍）子系统
D.学习效果评估子系统 -
单项选择题
学习支持服务体系是远程教育机构及其教师为远程学习者解决学习困难而提供的各种类型的支助活动的总称，学习支持服务体系包括（）、技术设施、学习辅导等方面的服务。
A.学习媒体
B.学习环境
C.学习资源
D.学习模式 -
单项选择题
在远程教育过程中，以下不属于影响远程学生学习效果的内部因素的是（）。
A.学生的现代信息技术能力
B.学生的非智力因素
C.学习环境的影响
D.学生的智力因素
