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单项选择题
很多对企业有益的变革无法推行，是因为变革的关系人不了解实施变革会给他们带来哪些好处。这说明变革的推动者要想变革的过程中赢得支持和参与，需要（）。
A.对变革充满热情
B.强制实施变革
C.为每个关系人列出利益清单
D.确定变革的最佳时间 -
单项选择题
“互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机”这属于影响企业的（）因素。
A.经济
B.社会
C.环境
D.科技 -
单项选择题
红日公司预测它的销售部门每月能够卖出2000件产品，而实际上只卖出了1500件。这属于（）造成的预测逆差。
A.销售生产力
B.业务级别的改变
C.计划外支出
D.价格差别
