多项选择题
如遇客户在柜面办理短信签约后，并且正确发送短信平台上行确认操作代码，但依然无法收到短信，客户可以通过什么途径得到业务咨询（）
A.致电咨询962268客户服务热线
B.咨询网点柜台工作人员
C.通过POS机刷卡查询
D.通过ATM机查询
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多项选择题
井喷失控后的处理按以下规定执行：应立即向（）报告。协助当地政府作好井口500m范围内居民的疏散工作。
A.上一级主管部门
B.建设单位
C.当地政府
D.安全生产监督部门
E.附近居民 -
单项选择题
结案时，威尔逊被归结为一个（）的人，以便使枪杀案可以保持最简单的情节。
A.悲伤过度精神失常
B.疯子
C.杀人恶魔
D.变态狂
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问答题
如何判断风险管理决策的正确性。
