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判断题
乘客服务标准是指车站服务应达到目标的衡量尺度，也是车站服务管理的主要依据。
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判断题
车站边门在运营时间内设为常闭状态。
判断题
在车站站台的立柱或墙壁上，安装了列车紧急停车按钮，一旦有人跌落站台，或发现火灾等紧急情况，乘客可以打碎上面的玻璃，按下按钮，使列车制动。
判断题
客伤是在轨道交通列车运输过程中或在站厅、站台、轨道交通拥有产权的通道、出入口等范围内出现乘客（包括员工）伤亡事件。
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