多项选择题
基层营业机构应有效利用（）等功能，主动联系客户更新缺失及过期的基本信息。
- A.客户信息缺失提醒功能
B.联网核查
C.客户信息完整度报表
D.客户证件过期提醒报表
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多项选择题
以下哪些情况可纳入退件申诉范围？（）
A.由于金融服务中心操作有误导致的不合理人工退件
B.由于系统程序缺陷原因导致金融服务中心无法正常操作从而产生中心人工退件的情况
C.配合总行对系统功能进行验证时产生的中心人工退件
D.由于前台审核不严格或不认真、操作不规范或影像上传质量问题等造成的退件 -
多项选择题
激活交易完成经客户签字确认后，将（）随当日传票送分行业务处理中心。
A.通用凭证
B.专用卡函（原件）
C.身份证复印件
D.激活申请 -
多项选择题
关于现金循环机，下列说法正确的是（）
A.现金循环机应安装在指定的相对封闭的区域，并在设备服务区域设置一米线标志
B.现金循环机的出钞、入钞口面向客户，出入钞口及现金业务操作应全方位置于摄像的监控范围内
C.强存专用信封应妥善摆放在靠近现金循环机的位置，方便取用
D.现金循环机管理人员每日营业前必须对设备进行检查，确认设备运转是否正常；日间如出现钞箱满钞、缺钞、卡钞等情况，应及时进行处理
