单项选择题
下列不属于学习型组织的特征的是（）。
A.扁平化的结构特征
B.顾客的反馈指明了学习的方向
C.具有不断地自我创造和学习的能力
D.和谐的内部关系和互信的团队精神是进行自主管理的良好环境
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单项选择题
对待非正式组织的正确态度是（）。
A.尽量避免非正式组织的形成
B.管理人员采取行动时应引导非正式组织发挥积极作用
C.非正式组织和正式组织利益发生分歧时，考虑正式组织利益
D.时不时让非正式组织居于支配地位，帮助解决正式组织的问题 -
单项选择题
下列不属于学习型组织的关键因素的是（）。
A.具有发展的愿景
B.具有良好的组织氛围
C.具有官僚性的组织结构
D.具有先进的信息系统 -
单项选择题
下列关于正式沟通的说法中不正确的是（）。
A.正式沟通是经过精心谋划而建立的信息沟通渠道及媒介
B.正式沟通不包括组织成员进行协商交流的场所
C.正式沟通包括下行沟通、上行沟通和平行沟通
D.正式沟通可以使组织内形成良好的人际关系
