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单项选择题
（）是指制造商或经销商给自己的产品所起的商业名字，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素组合构成，用作一个卖主或卖主集团的标识，以便同竞争者的产品相区别。
A.商品名称
B.品牌
C.包装
D.标签 -
单项选择题
（）属于直接参照群体。
A.家庭
B.学校
C.社团
D.职业人群 -
单项选择题
消费者的个性心理过程：是推动人进行活动的动力系统，它由需要、动机、兴趣、态度和（）等组成。
A.价值观
B.审美
C.替代
D.保护
